去年購買了號稱最廉價 3.5G 手機的 Nokia 6120 Classic，用了一年後日前突然不能正常啟動，停留在「Nokia」啟動畫面不能進入 Symbian。其實，此手機可能由於是第一批貨，一直有不少軟件問題 (bug)，例如使用藍芽耳筒會突然沒有聲音及不能斷線或關助藍芽，需要重新啟動，或在接聽電話時沒有話音，需要重新啟動等。所以，這次不能啟動，我想也應該是軟什問題吧。
及後，我將手機給 Nokia 維修部檢查，付了 $120 檢查費後，他們說底板壞了，需要再多付 $500 更換底板。這手機購買時才約 $2200，如果現在要付共 $620 去維修也實在太不化算了。而且，我使用 Nokia 手機多年，手機又撞又跌也從未試過硬件出問題，所以也不太信得過他們的分析。把手機取回後，不甘心地上網找一找能否自行重灌 Symbian，雖然找不到，但卻找到了自行還原手機的方法，並且幾分鐘就把手機修好了：
來源：How to reset/reformat a phone
先把手機關掉，然後同時按下綠色通話鍵、數字鍵 3 及 * 不放，再按開機鍵，手機的記憶體就會自動還原，就有如將電腦 format 再重灌一樣。
就這樣按幾下，手機就能夠啟動了。Nokia 維修部說是底板問題，可能是因為更換底板比更新軟件賺得少吧。在還原後，我順便用 Nokia Software Updater 把手機的軟件更新，多了一點功能之餘，也看看會否修正了以前遇上的 bug。
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